Automobile Sagemüller in Schloß Holte-Stukenbrock, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Automobile Sagemüller

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  2020-05-11, Benjamin Großert
  Hallo zusammen, leider kann ich aufgrund eigener Erfahrungen nur von diesem Autohändler abraten. Meinen Golf habe ich vor nun 7 Monaten dort erworben. Nach ca. 1 Monat trat der erste Fehler auf (Motorkontrollleuchte) mit dem Hinweis auf Probleme mit der Lambdasonde/Luftmengenmesser. Zu Beginn war der Händler noch sehr kooperativ und freundlich, hat den Fehler löschen lassen, mich zu seinem Werkstatt Kollegen verwiesen zur Beseitigung des Fehlers. Ein paar Wochen später, wieder derselbe Fehler, laut des Werkstatt Kollegen wurde die Lambdasonde getauscht. Der Fehler trat nach ein paar Tagen wieder auf, mittlerweile war dieser nicht mehr sporadisch, sondern dauerhaft vorhanden. Auf erneutes Anfragen in Bezug auf den Fehler, war der Händler nicht mehr so kooperativ und unterstellte mir sogar, dass ich die Sicherungen entfernt hätte um so den Fehler zu erzeugen und Ersatzteile zu erschleichen. Zur weiteren Fehleranalyse sollte ich den Wagen wieder zu Ihm bringen. Nachdem das Fahrzeug dann eine Woche in "Reparatur" bei Ihm war, kam die Information, dass ein Kabel getauscht wurde und ich eine Selbstbeteiligung von 100€ zahlen solle. Bevor ich den Betrag nicht bezahlen würde, würde ich meinen Wagen nicht zurück bekommen. Auf Rechnungsanfrage meinerseits, teilte mir der Händler mit, dass er mir eine Quittung ausstellen könne. Als ich Ihn darauf hinwies, dass diese Quittung nicht belegt was gemacht wurde, rief er den Service an wo das Kabel getauscht wurde. Die Rechnung sollte laut Aussage des Händlers in ca. 30 Minuten vorliegen. Nachdem 20 Minuten vergangen waren, gab er mir meinen Autoschlüssel und sagte ich soll fahren. Der Händler kennt sich leider nicht mit der gesetzlichen Gewährleistung aus und weiß auch nicht wann diese greift. Den Betrag sollte ich laut seiner Aussage bezahlen, weil die Garantie/Gewährleistung mittlerweile abgelaufen sei. Das der Fehler aber bereits seit 5 Monaten gemeldet und nicht fachgerecht behoben wurde, wollte er nicht einsehen. Da der Händler es nicht geschafft hat, den Fehler innerhalb der dreimaligen Nachbesserungspflicht zu beheben, kann nun sogar eine Kaufpreisminderung/Rückabwicklung vom Kaufvertrag angestrebt werden. Aus diesem Grund ist der Händler von meinem Standpunkt aus nicht zu empfehlen.